¿CÓMO MANEJAN LAS EMPRESAS SU PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES?

¿CÓMO MANEJAN LAS EMPRESAS SU PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES?

Hay un tema importante en las redes sociales que va no solo con la construcción de la marca, sino también con la reputación, y ello va de la mano con la confianza que generan en el público, lo que se relaciona con la transparencia de lo que se dice y cómo se dice. Si es una marca que no tiene nada que ocultar debe estar presente, si una marca es criticada, tiene el derecho de defenderse. Muchas empresas no quieren estar en redes sociales para que no las critiquen, pero no siempre ocurre así.

¿Cuál es la transcendencia del Branding en la sociedad actual?

La sociedad es muy difícil de entender y las marcas, por un lado, cada día llenan el vacío existencial de las personas. La gente deja que las marcas ocupen diferentes lugares en la sociedad y en lugar de seguir a una marca empiezan a unirse a ellas y eso genera utilidad, historia e interacción.

Fuente: www.gestion.pe/internacional

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